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      Assistance en ligne

      Support team helping a client with energy management concerns

      Défis

      Bénéficiez où que vous soyez d’un support technique réactif de qualité
      • Vos besoins

        Vous concevez, programmez, paramétrez, dépannez ou utilisez des équipements d’automatismes industriels.
        Vous souhaitez bénéficier d’un support technique réactif de qualité.
        Vous aimeriez disposer de dossiers ou d’utilitaires techniques vous permettant de réaliser vos applications d’automatisme avec efficacité.
        Vous voulez télécharger ou mettre à jour l’ensemble de vos logiciels de manière autonome.
      • Vos bénéfices

        Accès prioritaire à nos experts en application d’automatisme.
        ROI très rapide en évitant les frais d’une intervention.
      • Nos solutions

        Nous proposons un contrat de Services En Ligne fonctionnant grâce à un compte à Points Services vous donnant accès à :


        Assistance téléphonique « Experts » :
        accès prioritaire à des experts réactifs
        Assistance d’urgence 24/7 à moindre coût


        Services Web :
        information sur les nouveautés : logiciels et services
        téléchargement de dossiers généraux, experts ou applicatifs et de solutions techniques
        accès à un outil collaboratif de partage de données


        Gestion en ligne du contrat :
        Abonnements logiciels