Société et Carrières
             
             
             

            La Politique Qualité Schneider Electric

            Chez Schneider Electric, la satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un.

             
             

            Nous nous engageons à apporter à nos clients un service unique et différentiateur

             
            • Nous nous assurons de l'excellence de nos produits et de nos services
            • Nous réglons les problèmes de nos clients avec professionnalisme
            • La qualité de nos prestations est irréprochable partout dans le monde.

            Nous développons une culture exemplaire centrée sur nos clients

             
            • La satisfaction de nos clients passe avant toute autre priorité
            • Nous savons écouter nos clients et nous agissons en conséquence
            • Nous honorons nos engagements
            • Nous communiquons de manière proactive et transparente.

            Nous responsabilisons et formons nos collaborateurs à refuser tout compromis en matière de qualité

             
            • Nos managers montrent l'exemple
            • Nos collaborateurs bénéficient de l'autonomie requise pour développer leur sens des responsabilités
            • Nous planifions, contrôlons et progressons sans cesse grâce à des outils et méthodologies tels que Six Sigma et Lean
            • Nous valorisons et partageons les pratiques et les attitudes exemplaires.

            La véritable mesure de la qualité, c'est la satisfaction de nos clients

            Jean-Pascal Tricoire
            Président du Directoire

              
             
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            Certifications ISO 9001 et ISO 14001

             

            Politique santé et sécurité