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Comment raccorder ma box ADSL et profiter pleinement de mon réseau multimédia ?

Retrouvez les questions les plus fréquentes selon votre type de solution, essentiel ou automatique, et découvrez la vidéo d'installation de votre box dans votre coffret de communication.
 
 
 
 
 

Questions fréquentes sur le réseau multimédia

 
 

Qu’est-ce qu’un réseau multimédia ?

 
 

Il sert à distribuer les médias (téléphone, Internet et télévision) jusqu'aux prises de communication.
Il se compose de :

 
 

Où se trouve mon coffret de communication ?

 
 

Votre coffret de communication se trouve juste à côté de votre coffret de distribution électrique. C’est l’emplacement prévu par la norme NFC 15-100.

 
 

A quoi sert un tripleur ?

 
 

Le tripleur (multiprise RJ45) vous permet de brancher sur une même prise RJ45 votre téléphone, votre télévision et votre ordinateur. Vous pouvez les utilisez tous en même temps.
Vous pouvez connecter un tripleur sur chacune des prises RJ45 de votre logement.

> Voir la vidéo Tripleur
 
 

Comment se procurer un tripleur ?

 
 

Contactez votre électricien et demandez-lui la référence VDI518110 de Schneider Electric.

 
 

Qu’est-ce qu’un DTI ?

 
 
Le DTI (dispositif de terminaison intérieur) est une prise de test servant de limite de responsabilité entre le réseau France Télécom et le réseau téléphonique du client.
 
 

Un répartiteur téléphonique ?

 
 

Le répartiteur téléphonique reçoit la ou les lignes téléphoniques quelles soient de France Télécom ou d’autres opérateurs, quelles soient analogiques ou numériques et les distribue sur les prises RJ45.

 
 

Un filtre Maitre ADSL ?

 
 

Les opérateurs ADSL fournissent des filtres ADSL pour les conjoncteurs en T afin de séparer le signal analogique du signal ADSL. Cela a pour conséquence de supprimer la friture lorsque l’on téléphone. Dans une installation avec des RJ45, le filtre Maitre ADSL est placé en amont de l’installation juste derrière le DTI afin de filtrer toute l’installation, les filtres ADSL aux prises RJ45 sont alors inutiles.

 
 

Où positionner ma box ADSL ?

 
 

Vous avez tout intérêt à positionner votre box ADSL au plus prêt de votre coffret de communication afin d’en tirer le maximum ! Lorsque la Box ADSL se trouve à proximité du coffret de communication, tous les services de la Box (Internet, Téléphone ADSL et Télévision ADSL) sont redistribués sur n’importe quelle prise RJ45 de votre logement. Lorsque la Box ADSL est dans l’une des pièces du logement, les services de la Box sont uniquement accessible dans la pièce où est installée la Box.
Si vous bénéficiez d’un coffret version Box, celui-ci est conçu pour recevoir directement la Box ADSL, quel que soit votre opérateur.
Si vous possédez un coffret compact, vous pouvez installer votre Box ADSL directement au mur avec des vis, à proximité immédiate du coffret de communication.

 
 

Quelle box est compatible avec mon coffret de communication Schneider Electric ?

 
 

Toutes les box du marché sont compatibles. Le câblage sera différent selon le type de box. L’installation peut se faire soit dans le coffret, si vous avez une version box, soit à l’extérieur du coffret, si vous avez une version compacte.

 
 

Qu’est-ce qu’un Switch 100Mbits ?

 
 

Un Switch 100Mbits permet de connecter différents équipements informatiques afin de les faire dialoguer entre eux à la vitesse de 100Mbits.
Dans le cas d’un coffret de communication, le Switch connecté à la sortie Internet d’une Box permet de distribuer Internet sur l’ensemble des ports du Switch. Il suffit ensuite de connecter n’importe quel port du Switch aux prises RJ45 du logement où l’on souhaite avoir Internet.
Le Switch sert également à créer un réseau local, toutes les prises RJ45 qui y sont connectées seront automatiquement liées entre elles informatiquement. En d’autres termes, 2 ordinateurs connectés aux prises RJ45 du logement seront capables d’échanger des fichiers, une imprimante pourra être partagée sur plusieurs ordinateurs, un disque dur pourra être connecté à tous les ordinateurs du logement, etc.

 
 

Je ne reçois pas de téléphone France Télécom

 
 
  1. Vérifiez que la ligne France Télécom fonctionne correctement en branchant votre téléphone directement sur le DTI. Si cela ne fonctionne pas, contactez France Télécom.
  2. Si cela fonctionne :
    Vérifiez le positionnement du commutateur Ligne1 et Ligne2.
    Vérifiez que vous utilisez des cordons Schneider Electric.
  3. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter votre électricien.
 
 

Je n’arrive pas à me connecter à internet, utiliser le téléphone ADSL et la TV ADSL

 
 
  1. Vérifiez que la ligne France Télécom fonctionne correctement en branchant votre téléphone directement sur le DTI. Si cela ne fonctionne pas, contactez France Télécom.
  2. Si cela fonctionne :
    Vérifiez le positionnement du commutateur Ligne1 et Ligne2.
    Vérifiez que vous utilisez des cordons Schneider Electric.
    Vérifiez le bon fonctionnement du switch en branchant directement un ordinateur sur le switch, si vous n’avez toujours pas internet, changez de switch.
  3. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter votre électricien.