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    Assistance en ligne

    Support team helping a client with energy management concerns

    Défis

    Bénéficiez où que vous soyez d’un support technique réactif de qualité
    • Vos besoins

      Vous concevez, programmez, paramétrez, dépannez ou utilisez des équipements d’automatismes industriels.
      Vous souhaitez bénéficier d’un support technique réactif de qualité.
      Vous aimeriez disposer de dossiers ou d’utilitaires techniques vous permettant de réaliser vos applications d’automatisme avec efficacité.
      Vous voulez télécharger ou mettre à jour l’ensemble de vos logiciels de manière autonome.
    • Vos bénéfices

      Accès prioritaire à nos experts en application d’automatisme.
      ROI très rapide en évitant les frais d’une intervention.
    • Nos solutions

      Nous proposons un contrat de Services En Ligne fonctionnant grâce à un compte à Points Services vous donnant accès à :


      Assistance téléphonique « Experts » :
      accès prioritaire à des experts réactifs
      Assistance d’urgence 24/7 à moindre coût


      Services Web :
      information sur les nouveautés : logiciels et services
      téléchargement de dossiers généraux, experts ou applicatifs et de solutions techniques
      accès à un outil collaboratif de partage de données


      Gestion en ligne du contrat :
      Abonnements logiciels