Questions fréquentes (FAQ)

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Quelle solution propose Schneider Electric en cas de panne d'un périphérique pour une centrale ISIS60 ou ISIS900 ?

Schneider Electric propose une prestation complète de dépannage de la centrale isis60 ou isis900.

La procédure à suivre est la suivante: 

  • Contacter notre service CHORUS au 0825.012.999.
  • Fournir via votre ordinateur, une copie de la sauvegarde de la base.
  • Notre entité USI ira chercher le PC client. Un devis sera ensuite rédigé par cette même entité.
  • Après accord, le PC sera retourné (configuré). Une facture sera ensuite émise.
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