Questions fréquentes (FAQ)

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A quoi sert l'étiquette blanche que l'on trouve dans certains emballages de produits Schneider Electric ?

L'étiquette blanche que l'on trouve dans certains emballages de produits Schneider Electric est une étiquette de contrôle qui permet la traçabilité de la fabrication.

En cas de problème sur le produit correspondant, le client doit renvoyer cette étiquette avec sa réclamation. 

Il est nécessaire de renseigner au dos de l'étiquette :

  • la date de fabrication du produit (que l'on trouve sur l'emballage),

  • la description du problème.

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